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Community-Richtlinien

Stand: November 2026

Sorella ist ein Ort, an dem Frauen Freundinnen finden. Damit sich alle sicher fühlen, gelten diese Regeln. Sie sind Teil unserer Nutzungsbedingungen.

Unsere Regeln

  1. Regel 1: Respektvoller Umgang

    Keine Belästigung, Beleidigung, Bedrohung, Einschüchterung oder Hassrede.

  2. Regel 2: Sorella ist für Frauen

    Sorella ist für Frauen – inklusiv, ausdrücklich auch für trans, inter und nichtbinäre Personen, die sich hier als Frau einordnen. Wer sich selbst als Mann zu erkennen gibt, kann Sorella nicht nutzen. Wir entscheiden nur nach Aussagen und Verhalten, nie nach Aussehen oder Stimme.

  3. Regel 3: Echt sein

    Keine Fake-Profile, keine falsche Identität, keine Fotos anderer Personen.

  4. Regel 4: Mindestalter 18

    Sorella ist nur für Erwachsene.

  5. Regel 5: Privates bleibt privat

    Keine Weitergabe von Nachrichten, Fotos oder Angaben anderer nach außen.

  6. Regel 6: Keine Werbung und Anwerbung

    Keine kommerzielle Werbung, kein Verkauf, keine Anwerbung für Gruppen, Geschäfte oder Ideologien.

  7. Regel 7: Keine sexuellen oder gewaltverherrlichenden Inhalte

    Sorella ist für Freundschaften. Sexuelle, pornografische oder gewaltverherrlichende Inhalte sind nicht erlaubt.

  8. Regel 8: Keine Automatisierung

    Kein Scraping, keine Bots, keine Massennachrichten.

  9. Regel 9: Nutzungsbedingungen

    Sonstige Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen.

So moderieren wir

Melden. Du kannst jedes Profil und jede Nachricht in zwei Schritten melden. Die gemeldete Person erfährt nicht, wer sie gemeldet hat. Du bekommst eine Eingangsbestätigung unter „Mitteilungen“.

Ein Mensch prüft. Jede Meldung prüft ein Mensch aus unserem Team. Wir lesen Nachrichten nicht automatisch mit und sperren niemanden automatisch. Gesichert und angesehen wird nur, was gemeldet wurde.

Was passieren kann. Wir weisen eine Meldung ab, verwarnen, entfernen einen einzelnen Inhalt (zum Beispiel ein Foto oder eine Nachricht) oder schränken ein Konto befristet oder dauerhaft ein. Wir wählen die mildeste Maßnahme, die reicht.

Anhörung vor einer Einschränkung. Bevor wir ein Konto einschränken, sagen wir der betroffenen Person, was wir vorhaben und warum, und geben ihr 7 Tage Zeit, Stellung zu nehmen. Erst danach entscheiden wir. Nur bei akuter Gefahr, Bedrohung oder einem konkreten Hinweis auf Minderjährigkeit schränken wir ein Konto schon vorläufig ein; auch dann mit Begründung und Anhörung.

Begründung. Jede Entscheidung, die dich betrifft, begründen wir: was wir entschieden haben, warum, welche Regel betroffen ist und welche Möglichkeiten du hast. Wer gemeldet hat, erfährt das Ergebnis, aber keine Einzelheiten über die andere Person.

Widerspruch. Gegen eine Entscheidung kannst du innerhalb von 14 Tagen unter „Mitteilungen“ widersprechen. Dann prüft ein Mensch erneut. In der Beta moderiert eine Person; sie nimmt auch die erneute Prüfung vor. Unabhängig davon steht dir der Weg zu den ordentlichen Gerichten offen.

Wer zu Sorella gehört. Sorella ist für Frauen, ausdrücklich auch für trans, inter und nichtbinäre Personen, die sich hier als Frau einordnen. Ob jemand zur Zielgruppe gehört, beurteilen wir nur nach Aussagen und Verhalten, nie nach Aussehen, Fotos oder Stimme. Bitte melde niemanden aus diesem Grund.

Aufbewahrung. Abgeschlossene Meldevorgänge löschen wir nach 12 Monaten, wenn wir eine Maßnahme ergriffen haben, sonst nach 3 Monaten. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

In akuter Gefahr?

Polizei 110 · Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen 116 016 (rund um die Uhr, kostenlos, auch anonym)

Fragen zur Moderation? Schreib uns an kontakt@sorella-app.de. Dort antwortet ein Mensch.